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河村祐衣さんCA業務 自動化 企画案

河村祐衣さん(アンカー社業務委託 CA)の業務を、AI と業務自動化基盤で支援するための具体プランです。


このサイトのねらい

  • 自動化で「何を/どこまで」やるのかを 章ごとに合意 していくための土台
  • 祐衣さん/アンカー社の双方が、技術詳細に踏み込まなくても 業務インパクトで判断できる 粒度
  • 章末に「確認ポイント」を置き、読みながら赤入れ→次の章へ進める運用

背景 ─ なぜ自動化するのか

CA業務は 高頻度・高負荷・高情報密度 の三拍子。1人の求職者あたり、初回面談前後だけでも 80〜90 分の手作業が積み上がります。

現状の典型ワークロード(求職者1名あたり)

工程 時間 内容
日程調整・準備 5min カレンダー登録
初回面談 準備(求職者理解) 10min ii-ne 参照、見立て構築
初回面談 準備(フォルダ作成) 5min Drive /求人用+書類用
初回面談 実施 30min 認識すり合わせ
面談後 議事録 10min シート転記
面談後 お礼+次回案内 5min LINE
面談後 求人提案 15min 検索→Drive→LINE
小計 80min (以降、2回目/応募/添削が続く)

これは 1名分 です。複数案件並走時、面談前準備とサーカス転記、議事録の山が一気に滞留する構造になっています。

ボトルネックの本質

ボトルネックは「面談そのもの」ではなく、前後の事務作業データの転記 に集中しています。

  • ii-ne / 公式LINE / Drive / 初回面談シート / サーカス の間で同じ情報を何度も書き直す
  • 求職者ごとに Drive フォルダ・面談シート・推薦文 を毎回ゼロから作る
  • AIプロンプトは既に祐衣さん側で 6フェーズ × 各2-3本 が設計済み1。しかし「コピペ→貼り付け→保存」の手作業で運用されている

自動化で何が変わるか

工程 現状 自動化後
面談前準備(求職者理解+事前情報整理) 15min 1min
サーカス転記(ii-ne→サーカス) 10min 1min
書類受領→Drive格納 5min 0min(自動)
議事録生成+推薦文ドラフト 30min 3min

1名あたり 60min → 5min。 担当案件 30 件/月で換算すると、月 27.5 時間の解放 が起点です。


全体構成

テーマ 想定読者
はじめに 背景・課題 祐衣さん
1 自動化スコープ 祐衣さん
2 アーキテクチャ概観 祐衣さん
3 アンカー社向け補足 アンカー社 IT/管理者

1〜2章末に 「確認ポイント」 を 2 点ずつ。祐衣さんは章を読み終えるたびに、ここだけ答えていただければ進めます。
3章は アンカー社管理者の「外部アプリ承認/外部アシスタント許可」のご判断材料 として作成しています。


このサイトの読み方

  • 左サイドバー から章を選択
  • 図解は Mermaid(コードで描かれる図)を中心に、必要箇所のみ NotebookLM で生成したインフォグラフィックを使用
  • 技術用語は最小限。サーカス/ii-ne/Drive など、祐衣さんの日々のツール名で記述

想定読者

河村祐衣さん(アンカー社業務委託CA)。

更新運用

Markdown で書いて Mermaid 図と NotebookLM 画像で視覚化。章単位で合意→着手の流れ。


  1. ヒアリングシート「プロンプト」シート参照。面談前準備/面談後まとめ/推薦準備/求人紹介/面接対策/クロージング/振り返り の7段階で整備済。